Ovaj fenomen karakteriše dug, prazan, bezizražajan pogled koji mladi ljudi, naročito pripadnici generacije Z, sve češće koriste u svakodnevnim situacijama – od radnog mjesta do drzženja.
Naizgled jednostavan pogled bez emocija izazvao je različite interpretacije i reakcije među pripadnicima drugih generacija. Za mnoge starije, ovaj izraz lica djeluje kao znak dosade, nadmenosti, nepristojnosti ili čak gluposti.
Ipak, pripadnici generacije Z objašnjavaju da se ne radi o nepoštovanju, već o načinu na koji oni izražavaju emocije – tiše, smirenije i bez mnogo teatralnosti.
Neki kažu da je to njihova verzija neutralnog reagovanja na situacije koje ne zahtijevaju posebnu pažnju.
Prema izvještaju ABC News-a, ovakav pogled često se primjećuje u poslovnim okruženjima, gdje starije kolege mogu da ga protumače kao nezainteresovanost ili neangažovanost.
Ipak, stručnjaci upozoravaju da se iza tog izraza može kriti mnogo više – od anksioznosti, do stresa i nesigurnosti.
Posebno treba imati u vidu činjenicu da je generacija Z odrasla uz ekrane, a mnogi od njih su formativne godine proveli izolovani tokom pandemije, bez mnogo stvarne društvene interakcije.
Psiholog Brajan Robinson navodi da ovakvi trendovi, poput „Gen Z stare“, podsjećaju na ranije pojave kao što je „tiho odustajanje“, i ukazuju na dublji problem generacijskog nerazumijevanja i sve izraženiju nepovezanost u poslovnoj komunikaciji.
Jednostavan izraz lica može biti pogrešno protumačen ako se procjenjuje prema zastarjelim normama o tome kako bi angažovanost trebalo da izgleda.
Joe Galvin, istraživač kompanije Vintage, ističe da lideri treba da preispitaju svoje kriterijume i nauče da tumače govor tijela u kontekstu novih generacijskih obrazaca.
Ako se znakovi pažnje i učešća ne prepoznaju na vrijeme, lako može doći do frustracije i propuštenih prilika za bolju saradnju.
Trend se uklapa u širi kontekst generacijskih razlika.
Kao što milenijalci praktikuju „pauzu“ u komunikaciji, a bejbi bumeri potpisuju poruke kao da su pisma, tako i generacija Z ima svoje obrasce ponašanja koji djeluju čudno starijima. Međutim, ovo je prvi put da su Z-ovci u centru kritike i prvi put da moraju objašnjavati da njihov pogled nije znak nepoštovanja, već njihov način izražavanja.
Bilo da se radi o prolaznoj pojavi ili dubokom signalu nepovezanosti među generacijama, „Gen Z stare“ otvara važno pitanje: kako se zaista razumijemo na savremenom radnom mjestu i u svakodnevnom životu?