Ukoliko se nađete u nepredviđenoj situaciji i hitno vam zatreba pomoć električara, vodoinstalatera, stolara, staklara ili bravara, ne brinite jer kao m:tel Pretplata korisnik možete računati na njihovu stručnu pomoć.

Usluga kućnog majstora je svima uvijek potrebna, pa vam donosimo više informacija o Cofus asistenciji:

• Zahtjev za uslugu “Vaš kućni majstor” možete podnijeti u vama najbližem m:tel prodajnom mjestu prilikom zasnivanja ili produženja ugovora u periodu od 24 mjeseca za vašu Pretplata tarifu.
• Za korisnike Pretplata Top, Pretplata Max i Premium tarife usluga je uključena u cijenu pretplate, a za ostale Pretplata tarife iznosi 3 KM mjesečno, sa uračunatim PDV-om.
• U m:tel prodajnom mjestu dobićete kontakt broj koji možete pozvati u slučaju nepredviđene situacije koja zahtijeva intervenciju kućnog majstora.
• Kao korisnik ove usluge, u slučaju potrebe odmah pozovite kontakt telefon koji je u funkciji 24 sata na dan, 365 dana u godini. Ne preduzimajte sami nikakve mjere osim ako se radi o sprečavanju veće štete ili fizičke ugroženosti.
• Prilikom poziva, dežurnom operateru dajte svoje podatke i opišite problem.
• Pridržavajte se uputstava koje dobijete dok ne dođe stručna pomoć.
• Usluge kućne asistencije možete iskoristiti više puta u periodu 12 mjeseci od potpisivanja ugovora, do predviđenog iznosa do 300 KM za izvršene usluge. Takođe, prilikom svake intervencije korisnik ima pravo na potrošni materijal do 30 KM.

[caption id="attachment_251612" align="alignnone" width="1200"] FOTO: Ustupljena fotografija[/caption]

BONUS VIDEO: