Od ponedjeljka, 29. juna 2026. godine, putem platforme „e-servisi MUP-a RS“, pored zakazivanja pasoša, građani će moći elektronski da zakažu i termine za:

  • Predaju i preuzimanje lične karte,

  • Prijavu prebivališta, boravišta i promjenu adrese stana,

  • Predaju i preuzimanje vozačke dozvole,

  • Produženje važenja registracije vozila.

1

Ko može koristiti ove usluge?

Nove usluge su u ovoj fazi dostupne građanima Banje Luke, dok se tokom jula očekuje proširenje sistema i na druge gradove i opštine širom Republike Srpske.

Kako zakazati termin?

Proces je jednostavan:

  1. Posjetite zvaničnu internet stranicu MUP-a Republike Srpske.

  2. Krenite na platformu „e-servisi“ i kreirajte nalog na portalu „eUsluge“ (potrebna je registracija uz vašu email adresu).

  3. Nakon što potvrdite adresu putem šifre ili tokena koji dobijete na email, možete koristiti sve dostupne usluge.

  4. Sistem vam omogućava da sami izaberete datum i vrijeme koji vam najviše odgovaraju.

Porodični termin – novina za lakšu organizaciju

Iz MUP-a ističu da, pored standardnog ličnog termina od 10 minuta, postoji i mogućnost porodičnog zakazivanja. Termin od 30 minuta mogu koristiti supružnici, djeca ili drugi članovi porodice (do 5 osoba) za prijavu prebivališta ili promjenu adrese, što će značajno uštedjeti vrijeme porodicama.

Ova digitalizacija je dio kontinuiranog rada MUP-a na unapređenju usluga. Cilj je jednostavan: manje gužvi, brža usluga i poštovanje vremena svakog građanina.