Poremećaj izazvao značajne poteškoće u poslovanju

Problemi su trajali satima, a poremećaj je izazvao značajne poteškoće u poslovanju i svakodnevnom funkcionisanju organizacija, posebno u Sjedinjenim Američkim Državama i Australiji, dok su se posljedice osjetile i u drugim dijelovima svijeta, prenosi CNN.

Prema izvještajima, pojedini zaposleni u američkim kompanijama odlučili su da ranije završe radni dan zbog nemogućnosti korišćenja poslovnih sistema. U Australiji su neke firme imale poteškoće sa štampanjem faktura, dok pojedine škole nisu mogle da održe planiranu nastavu na internetu.

Problemi su pogodili i druge važne djelatnosti. Australijski mediji objavili su informacije o prekidu prenosa uživo iz sudova, poteškoćama u povezivanju kandidata sa poslodavcima tokom razgovora za posao, kao i problemima u distributivnim centrima koji snabdijevaju supermarkete.

Majkrosoft saopštio da radi na otklanjanju problema

Majkrosoft je saopštio da radi na otklanjanju problema i stabilizaciji serverske infrastrukture, ali da preduzete mjere u početku nisu dovele do trajnog oporavka sistema.

Kompanija je prvo navela pozitivne rezultate nakon pokušaja ponovnog pokretanja pogođene infrastrukture i obnavljanja dostupnosti servera.

Međutim, u kasnijem saopštenju objavljenom na nalogu Microsoft 365 za obavještenja o incidentima na društvenoj mreži Iks, navedeno je da još nije potvrđen stabilan oporavak usluga.

- Nastavljamo napore da poboljšamo stabilnost servera i protok saobraćaja -  navela je kompanija, dodajući da mjere uključuju prilagođavanje protokola za upravljanje saobraćajem, preraspodjelu opterećenja i selektivno ograničavanje pojedinih tokova podataka.

Majkrosoft je saopštio da je u pojedinim regionima zabilježen djelimičan oporavak, ali da primijenjene mjere još nisu obezbedile trajnu stabilizaciju sistema.

Incident ukazuje na rizike

Prema ocjeni Tobija Marija, profesora računarstva na Univerzitetu u Melburnu, ovaj incident ukazuje na rizike koje nosi sve veća zavisnost globalne privrede od malog broja velikih tehnoloških kompanija.

On je ocijenio da veliki kvar kod jednog od ključnih pružalaca digitalnih usluga može značajno da umanji produktivnost kompanija širom svijeta, jer se posljedice ne ograničavaju samo na nemogućnost slanja i primanja elektronske pošte.

Prema njegovim riječima Outlook i Teams predstavljaju važnu infrastrukturu za poslovanje velikog broja organizacija, a njihov prekid otežava komunikaciju sa klijentima, obradu zahteva i koordinaciju svakodnevnih aktivnosti.