Par iz Banjaluke, koji je želio ostati anoniman, nedavno je doživio upravo to.
 
Planirali su ljetovanje u Grčkoj i preko Bookinga pronašli hotel koji ih je, za sedam noći, koštao nešto više od 1.000 evra. Rezervacija je već bila skoro potvrđena kada su, sasvim slučajno, odlučili da pogledaju i zvanični sajt hotela.
 
“Ista soba, isti termin, isti uslovi, ali skoro 300 evra jeftinije direktno preko hotela. Mislili smo da smo nešto pogrešno pročitali”, priča ovaj bračni par za naš portaal.
 
Nakon nekoliko minuta provjeravanja i poređenja, shvatili su da greške nema. Hotel je na svom sajtu nudio identičan aranžman za oko 700 evra.
 
“Bukvalno smo sjeli i računali koliko smo puta do sada vjerovatno preplatili smještaj samo zato što smo išli linijom manjeg otpora”, dodaju oni.
 

Koliku proviziju uzimaju Booking i Airbnb?

 
Platforme poput Bookinga i Airbnb-a nisu besplatne za hotele i apartmane. Upravo zato mnogi objekti pokušavaju goste “prebaciti” na direktnu rezervaciju.
 
Prema javno dostupnim podacima i iskustvima hotelijera širom Evrope, Booking hotelima najčešće uzima proviziju između 10 i 25 odsto, zavisno od države, popularnosti objekta i dodatnih opcija promocije koje hotel koristi.
 
Kod Airbnb-a model je nešto drugačiji. Platforma uglavnom naplaćuje dio domaćinu, a dio gostu kroz tzv. “service fee”, pa konačna cijena često bude osjetno veća nego što se na prvi pogled čini.
Putovanje
 
Drugim riječima, kada vidite cijenu od 1.000 evra, dio tog novca ne ide hotelu nego platformi.
 
Zbog toga hoteli često mogu ponuditi nižu cijenu direktno preko svog sajta, telefona ili e-maila.
 

Zašto ljudi ipak rezervišu preko Bookinga?

 
Mnoghi korisnici ove platforme biraju ponajviše zbog brzine.
 
Booking nudi recenzije, jednostavno otkazivanje, pregled fotografija i osjećaj sigurnosti da “nećete biti prevareni”, koji u posljednje vrijeme na domaćem tržištu zna da prevari građane BiH. 
 
Ipak, stručnjaci za turizam sve češće savjetuju da nađete hotel preko Bookinga, ali da rezervišete na sajtu hotela,
Booking
 
Nađite hotel preko Bookinga, ali rezervišite direktno!
 
To je postao svojevrstan “travel hack” među iskusnim putnicima.
 
Proces je jednostavan:
 
  • pronađete hotel preko Bookinga,
  • pročitate recenzije,
  • pogledate lokaciju i fotografije,
  • a zatim otvorite zvanični sajt hotela ili ih kontaktirate direktno
 
Vrlo često dobijete nižu cijenu, besplatan parking, doručak uključen u cijenu, besplatan upgrade sobe, fleksibilnije uslove otkazivanja.
 
“Nama su čak ponudili i besplatan transfer od aerodroma samo da rezervišemo direktno”, kaže par iz Banjaluke.
 
Ali postoji jedna važna stvar...
 
Direktna rezervacija nije uvijek jeftinija.
 
Ponekad platforme nude posebne “Genius” popuste, last minute akcije ili ekskluzivne cijene koje hotel na svom sajtu nema. Upravo zato je najpametnije uvijek uporediti obe opcije prije plaćanja.
 
Takođe, treba obratiti pažnju na skrivene troškove poput gradske takse, naknade za čišćenje, parking, doručak +ili dodatne troškove za kartično plaćanje.
 
Jer ono što na početku djeluje jeftinije, na kraju često ispadne skuplje.