BANJALUČANKA U „MOM MARKETU“ KUPILA POKVAREN PROIZVOD „Smrdio je na kiselo i nije pisao rok trajanja!“; U marketu tvrde: „Sve je u skladu sa zakonom“ (FOTO)
FOTO: Ustupljena fotografija
Jedna Banjalučanka u „Mom marketu“ kupila je poslasticu u plastičnoj čaši, koju proizvode i pakuju upravo u ovom marketu – i ostala je neprijatno iznenađena.
– Kupila sam tiramisu krem u čaši na kojoj je bila naljepnica „Mog marketa“. Kada sam počela da jedem, osjetila sam da smrdi na kiselo, a najgore od svega je to što je na naljepnici pisalo da je proizveden prethodnog dana. Pitam se, kako je onda za dan mogao da uskisne? – kaže ova Banjalučanka koji se obratila redakciji portala aloonline.ba.
Ona kaže da je htjela da pročita od kojih sastojaka je napravljen slatkiš i utvrdi šta je moglo da se pokvari tako brzo, ali proizvod nije imao deklaraciju.
„PROIZVOD BEZ DEKLARACIJE, SLUČAJ ZA INSPEKCIJU“
Deklaracija na proizvodu mora biti vidljiva, jasna i ne smije se desiti da je uopšte nema jer je to zakonom kažnjivo, kaže Zoran Petoš, koordinator za rad sa potrošačima u Udruženju „Don“.
– Takve propuste, kada proizvod uopšte nema deklaraciju, kupac prijavljuje Republičkoj tržišnoj inspekciji koja zatim izdaje rješenje da se otkloni nepravilnost i eventualno sankcioniše trgovca. U ovakvom slučaju, kupac bi trebalo da vrati proizvod i traži da mu daju novi, sa deklaracijom – kaže Petoš.
Dodaje da, ukoliko trgovac ne ispravi propust, odnosno, ne obezbijedi proizvod sa deklaracijom, onda slučaj rješava inspekcija.
– Bez obzira što je proizvod napravljen u marketu, mora imati deklaraciju. Tako se prodaju i jaja, na primjer, ali na njima piše kada su proizvedena i do kada im je rok trajanja – pojašnjava Petoš i dodaje da je njima najbitnija preventiva, te potrošačima savjetuju da sve nepravilnosti upišu u knjigu reklamacija.
„MOJ MARKET“ – POŠTUJEMO ZAKON
Rok trajanja tiramisu krema proizvedenog u prodavnici „Moj market“ je 5 dana, odgovorili su iz ovog trgovinskog lanca novinaru portala aloonline.ba, pozivajući se na svoje tehnologe. Međutim, ovo kupac ne može znati, jer je na samom proizvodu rubrika „upotrebljivo do“ – prazna.
– Naše nadležne kolege tehnolozi izvršili su potrebne provjere. Pomenuti artikl ima rok trajanja od pet dana, tako da onaj koji je upakovan 31.10.2022. godine je bio sa istekom roka 04.11.2022. godine. S obzirom na to da je artikl prodan 01.11.2022. isti je u tom trenutku bio urednog roka trajanja – tvrde u „Mom marketu“.
Ističu da je toga dana prodato još tiramisu kolača i da se niko od kupaca nije žalio.
Dodaju da poštuju zakon, te s obzirom na to da je riječ o artiklu iz njihove proizvodnje, „na polici u frižideru uz cijenu svakog artikla stoji i jasno označena deklaracija, na kojoj je naveden i rok upotrebe te kupac na licu mjesta može da pročita sve bitne i vidno istaknute informacije“.
Međutim, tiramisu krem i dalje na sebi nema deklaraciju, i ako kupac na rafi ne pročita sastojke i rok trajanja, kući to svakako neće moći uraditi.
BONUS VIDEO:
2 komentara na vest “BANJALUČANKA U „MOM MARKETU“ KUPILA POKVAREN PROIZVOD „Smrdio je na kiselo i nije pisao rok trajanja!“; U marketu tvrde: „Sve je u skladu sa zakonom“ (FOTO)”
Ostavite komentar
Možda vas zanima
Vijesti
vremenska prognoza
Sarajevo
Banja luka
Mostar
Tuzla
Bihać
Bijeljina
Zenica
Prijedor
Pale
imala je pravo da prijavi inspektorima moj market sto prodavaju pokvareni tiramisu
Isto u Mom marketu na Novoj Varoši kupio sam špinat na gotovoj hrani koji j e bio pokvaren.Na moju reklamaciju da je neispravan,komentar trgovca je bio“ pa nek ti žena kuva umjesto što spava do 12h“.
Inače Moj market em što je najskuplji u gradu imaju dosta artikala koji su „0“ kvaliteta,pogotovo povrće ,a cijene da te Bog sačuva.