KOLIKO KOŠTA SNOBIZAM? Piceriju kritikuju jer naplaćuje rezanje pice, menadžment objasnio zašto to rade
Portal Index.hr objavio je da im se sinoć javila čitateljka koja se neugodno iznenadila kad su ona i njena ekipa zamolili osoblje da im razrežu picu.
Usluga rezanja naplaćuje se dodatnih 5 kuna, odgovorili su im. Na kraju su pristali platiti rezanje, ali nisu izašli baš sretni.
Zatim su se javili iz pomenute picerije i objasnili zašto naplaćuju rezanje pizze.
– S obzirom da smo objavljeni na portalu kao omražena picerija koja naplaćuje rezanje pice 5 kuna, dozvolite nam da za navedeno iznesemo svoje razloge. Za početak, jeste li ikada naručili ćevape, zagrebački, bečki i nakon što su posluženi na stol vratili ih u kuhinju da vam se isto nareže? Mi smo napolitanska pizzerija koja ulaže puno truda, rada i znanja u naš proizvod koji je jedinstven u Hrvatskoj u smislu različitosti namirnica i balansiranju okusa – navode u obrazloženju.
– Svaka naša pica za jednu je osobu, uz nju se dobije pribor za jelo, što bi značilo da se ona kao i svako drugo jelo u drugom restoranu jede viljuškom i nožem, ne rukama, ne prstima… Takođe, na nekim našim picama se nalaze namirnice (npr. školjke) koje je nemoguće rezati, nego tek prilikom konzumacije. Problem proizlazi iz navika ljudi u Hrvatskoj koji su naučeni i odgojeni da budu usluženi po svim standardima, kriterijima i željama, a da naravno sve te dodatne usluge budu besplatne.
NIŠTA VIŠE NEMA DŽABA Picerija u Hrvatskoj naplaćuje čak i rezanje pice
Nakon što se neko odupre, jer želi promijeniti način pristupanja restoranima, osoblju i mjestu koje su posjetili, kreće lavina loših komentara. Svakom gostu koji je tražio rezanje pice prethodno je naglašeno da se ta usluga naplaćuje i transparentno je navedena na računu, taj isti gost je pristao tu uslugu platiti radije nego da picu nareže sam.
Dakle, najlakše i najbezbolnije bi bilo povisiti cijenu pice za 5 kuna i ne imati loše recenzije zbog ‘5 kn za rezanje pice’, ali nadamo se da ljudi shvatili poentu ovih 5 kuna. S poštovanjem, Pizzeria Toccare – navodi u odgovoru.
BONUS VIDEO: