"On očigledno radi po sistemu da nekada krivo bilježi potrošnju u jednom kvartu. Odnosno - ubilježi neku nerealnu cifru koja je poprilično niska, pa narednog mjeseca ubilježi možda i pravo stanje, jer su brojila na stubu pa ne znamo kada je i je li dolazio. Nagomilao se i zaostali utrošak iz prethodnog mjeseca i ono što smo u tome mjesecu potrošili, pa pređemo u skuplju tarifu i platimo dosta više nego što bi trebalo", komentarisao je jedan potrošač.
Kuvali na šporetu
Budući da je njegovo domaćinstvo cijelu zimu ložilo vatru, pa su i kuvali na ovom šporetu, kaže da mu je februarski račun, i pored poskupljenja, bio mnogo niži negoli ranijih mjeseci, kada je struja bila jeftinija, ali ga je zato u martovskom računu dočekao šok. Tri puta veći račun zbog prelaska u višu tarifu.
Pojedini potrošači se žale da su im brojila na stubovima u tuđim dvorištima, pa ne mogu često ni kontrolisati potrošnju koja ih je alarmirala tek kada su cijene počele drastično da osciliraju, pišu Nezavisne novine.
Brojila u tuđim dvorištima
"Moje brojilo je na stubu u ograđenom dvorištu komšija Bošnjaka koje su samo ljeti ovdje, a, s obzirom na to da nemam ključ tuđeg dvorišta - ja to ne mogu ni kontrolisati. Pitala sam električare šta da radim i dobila odgovor da bi ja sada trebalo da platim izmještanje. Ja taj novac nemam", žalila se takođe jedna stanovnica Hrupjela.
Greške se ponavljaju
Ovakvih primjera, nažalost, u Hrupjelima ima dosta, a greške se ponavljaju već dvije godine, bez iznađenog rješenja.
Stav direktora
I tada, a i nedavno za rješenje ovog problema pitali su direktora "Elektro-Hercegovine" Ognjena Kuljića, koji je u oba navrata obećao da će se sve riješiti, ali martovski računi to nisu pokazali.
Prije dvije godine je rekao da o ovom problemu nije bio obaviješten, ali sada kaže da je upoznat sa greškama koje prave njegovi zaposlenici, ali se jednostavno dešavaju i nenamjerne greške.
"U određenim naseljima, kao što je naselje Hrupjela - tu smo uvidjeli da nije stvar greške, nego nesmotrenost montera. Promijenili smo našeg radnika koji očitava električnu energiju. Ja se zaista nadam da u tome području neće imati tih problema. Ako budu imali tih problema, a i kada smo ih ranije imali - svakom potrošaču koji se nama obratio korigovali smo račun ako je bilo do naše stavke, da upravo ne bi prelazili u veću potrošnju, odnosno, u taj veći nivo za potrošnju", kazao je Kuljić.
Apelujući na potrošače da se obrate u "Elektro-Hercegovinu" radi eventualne korekcije njihovih grešaka, kako potrošači ne bi imali posljedica, on očigledno ne zna da dobar dio potrošača u prigradskim naseljima podrazumijeva staro i nemoćno stanovništvo kome nije lako doći do sjedišta ove distributivne ustanove, dok jedan dio nema ni strpljenja, a ni vremena da se time bavi, pa ovakve greške i dalje prolaze.
Komentari (0)